La marque employeur comme outil de fidélisation

Le concept de marque employeur est de plus en plus déterminant pour les entreprises soucieuses de fidéliser leurs salariés. En effet, selon une étude menée par Priyardarshi en 2011, la marque employeur constitue un véritable outil de fidélisation organisationnelle. Mais qu’est-ce que la marque employeur exactement ? Comment peut-elle aider les entreprises à retenir et attirer les talents ? Dans cet article, nous allons explorer les différentes dimensions de la marque employeur et examiner les façons dont elle peut être utilisée pour renforcer l’engagement des collaborateurs.

Introduction

Importance de la fidélisation des collaborateurs

La fidélisation des collaborateurs est un enjeu crucial pour toute entreprise souhaitant garantir son succès sur le long terme. En effet, la perte de talents coûte cher à la fois en termes de temps et d coût, sans compter le risque de dégradation de l’image de marque de la société. Selon une enquête de Deloitte, 22% du turnover ont lieu pendant les jours qui suivent l’embauche d’un nouveau personnel de sorte qu’une période de recrutement et d’intégration réussie est essentielle. La marque employeur apparaît comme un élément clé pour parvenir à la fidélisation des collaborateurs en valorisant les valeurs et pratiques RH de l’entreprise ainsi que l’environnement de travail proposé. Les services RH peuvent aussi se renseigner sur différents outils pouvant les aider avantageusement à optimiser cette démarche.

Présentation de la marque employeur

La marque employeur est un concept stratégique de plus en plus utilisé par les entreprises pour attirer et fidéliser les collaborateurs. Elle se compose de différents éléments qui permettent de mettre en avant les valeurs et les pratiques de l’entreprise, de créer une identité forte et authentique, et de renforcer la culture d’entreprise. En proposant des avantages économiques, fonctionnels et psychologiques aux salariés, la marque employeur permet de réduire les coûts de recrutement, d’améliorer la productivité et l’efficacité du travail, tout en créant une ambiance de travail agréable et une culture d’entreprise forte.

Elle se différencie de la marque commerciale, mais travailler sa marque employeur permet aussi de se différencier des autres entreprises.

 

En définitive, la marque employeur est un outil essentiel pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur image et leur attractivité auprès des salariés et des candidats potentiels.

La marque employeur comme outil de fidélisation

condition de validité du contrat

La définition de la marque employeur

La marque employeur est un concept stratégique pour les entreprises souhaitant attirer de nouveaux candidats et fidéliser leurs collaborateurs. Il s’agit de l’ensemble des avantages fonctionnels, économiques et psychologiques fournis par l’employeur et identifiés à celui-ci. La marque employeur comprend des attributs instrumentaux et symboliques du travail et de l’organisation perçus par les candidats et les collaborateurs. Bonne ambiance de travail, opportunités de promotion et de développement professionnel, sécurité de l’emploi, rétributions, sont autant d’éléments à prendre en compte pour construire une marque employeur forte et cohérente. Il s’agit également de valoriser les pratiques en matière de développement et d’évolution professionnelle, ainsi que les systèmes de rémunération et de participation à la politique RH de l’entreprise.

La mise en action des valeurs et pratiques RH de l’entreprise

La mise en action des valeurs et pratiques RH de l’entreprise est un élément clé de la marque employeur. Il s’agit de mettre en avant les actions qui font la spécificité de l’entreprise et qui permettent de créer une culture d’entreprise forte. En communiquant sur ces valeurs et pratiques, l’entreprise peut attirer de nouveaux talents qui partagent les mêmes valeurs et qui s’intégreront plus facilement dans l’entreprise, en ayant, par exemple, des ambassadeurs.

De plus, la communication interne sur ces valeurs permet aux collaborateurs de mieux comprendre l’identité de l’entreprise et de s’impliquer dans sa politique RH. Ceci peut conduire à une amélioration de la productivité et de l’efficacité du travail.

L’importance d’une marque employeur forte pour attirer de nouvelles candidatures

Avoir une marque employeur forte est essentiel pour attirer de nouvelles candidatures. En effet, plus une marque employeur est positive et authentique, plus une entreprise a la capacité d’attirer des talents qualifiés. Les candidats sont de plus en plus attentifs aux communications (digitales notamment) relatives à la marque employeur et recherchent des entreprises qui partagent leurs valeurs. Une bonne marque employeur permet également à l’entreprise de se différencier de ses concurrents en ayant des valeurs fortes, une politique RH à l’écoute de ses collaborateurs et sa culture d’entreprise.

La construction d'une marque employeur efficace pour fidéliser vos collaborateurs

Il est essentiel de définir précisément l’identité et les valeurs de l’entreprise afin de créer une image forte et authentique. Par exemple, voici une liste de valeurs d’entreprise mises en place dans certaines entreprises :

  • Audace : la tendance à oser, sortir de sa zone de confort pour réaliser des actions difficiles ou que l’on n’a jamais fait ;
  • Respect : respecter les autres membres du personnel mais également chacun des clients ;
  • Partage : partager les réussites comme les échecs, coopérer ;
  • Engagement : s’engager à accomplir une tâche, une mission, être impliqué dans ce que l’on fait ;
  • Innovation : toujours pousser plus loin l’innovation, les idées, les nouveautés, les nouveaux procédés, etc ;
  • Excellence : viser l’excellence en toutes circonstances, pour satisfaire au mieux ses clients ;
  • Intégritéqualitéproximitébienveillance, etc.

L’importance de l’authenticité de la marque employeur

L’authenticité est un aspect crucial de la marque employeur car les entreprises doivent être fidèles à elles-mêmes et à leur culture d’entreprise. Il est essentiel que les valeurs et les pratiques RH de l’entreprise soient mises en avant de manière honnête et transparente.

Les candidats et les employés doivent être en mesure de comprendre ce que représente l’entreprise et ce qu’ils peuvent en attendre. Si l’entreprise ne correspond pas à l’image qu’elle projette, cela aura un impact négatif sur la satisfaction et la fidélité des employés, mais aussi d’un point de vue externe. En effet, une approche inauthentique de la marque employeur peut également décourager de futurs candidats. Il est donc crucial que l’entreprise adopte une approche honnête et cohérente dans sa communication de sa propre marque employeur.

La participation des collaborateurs dans la politique RH de l’entreprise

C’est un aspect clé dans la construction d’une marque employeur forte. En effet, en impliquant les collaborateurs dans la politique RH, l’entreprise montre sa démarche d’écoute et de prise en compte des besoins et des attentes de ses employés, ce qui peut renforcer leur engagement et leur fidélité à l’entreprise. Cela peut se faire par le biais de sondages, de groupes de travail ou de réunions avec les représentants des employés. La participation des collaborateurs peut également contribuer à la mise en place de politiques RH plus performantes et plus adaptées aux réalités du terrain, ce qui peut améliorer la productivité et l’efficacité du travail.

Les avantages de la fidélisation des collaborateurs grâce à la marque employeur

virion commune de l'entreprise, fidélisation

La création d’une marque employeur forte peut notamment aider les entreprises à réduire les coûts liés au recrutement. Selon LinkHumans, les entreprises avec une forte marque employeur voient une diminution de 43% de leurs coûts d’embauche. En effet, en se concentrant sur la valorisation de leurs identités, les entreprises peuvent attirer des candidats qui correspondent à leur culture. Les profils sélectionnés seront forcément plus conformes à votre recherche et vous pourrez attirer les meilleurs talents (exemple : Google ou encore Apple récupèrent une partie des meilleurs ingénieurs du monde, grâce à leur réputation et leur marque employeur).

L’amélioration de la productivité et de l’efficacité du travail

La marque employeur peut non seulement fidéliser les collaborateurs, mais également améliorer leur productivité et leur efficacité au travail. En effet, une entreprise qui valorise ses employés et met en place une stratégie de marque employeur forte peut engendrer un sentiment d’appartenance chez ses salariés. Ce sentiment peut se traduire par une motivation accrue et une meilleure implication dans leur travail. De plus, une entreprise qui communique clairement ses valeurs et ses objectifs donne à ses employés des repères clairs et favorise leur autonomie, ce qui améliore leur efficacité.

La technologie au service de la marque employeur

Au fil des années, l’introduction de la technologie dans la gestion des ressources humaines a pris de l’ampleur. D’ailleurs, elle continue de s’étendre dans divers piliers de la RH :

Les outils technologiques tels que celui de gestion des procédures RH – Néa RH + viennent en soutien à la fonction RH. Cette tendance constitue une opportunité pour les services de ressources humaines. Cette évolution offre une perspective avantageuse pour les départements des ressources humaines en leur permettant de décharger des tâches chronophages. Cette libération de temps permet à ces responsables de se concentrer sur des activités plus stratégiques et à plus forte valeur ajoutée.

Le coaching Bien-Être

Il est possible également de mettre en place un service de « coaching Bien-Être » en entreprise.

Le but de ce service est de pouvoir proposer une écoute bienveillante face aux problèmes que les collaborateurs peuvent rencontrer afin d’avancer et leur ouvrir une voie vers un nouveau bien-être.

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